ESG PULS INTERVJU: Sonja Konakov Svirčev, menadžerka za društveno odgovorno poslovanje, diverzitet i inkluziju

Pre 18 godina, Sonja Konakov Svirčev bila je deo tima koji je u Erste Banci pokrenuo korporativno volontiranje. Deset godina kasnije, u istoj banci pokrenuto je i socijalno bankarstvo – program koji je vrata banke otvorio i ljudima čije potrebe do tada nisu bile dovoljno prepoznate. Danas, kao menadžerka za društveno odgovorno poslovanje, diverzitet i inkluziju, u novom intervjuu u okviru serijala ESG PULS govori o svom radu, tome kako se kroz poslovanje mogu stvarati ravnopravnije prilike i zbog čega održivost nije trošak, već ulaganje u otpornije poslovanje i budućnost.

Moj posao i lična perspektiva

Kako biste u jednoj rečenici opisali čime se bavite, iz ugla onoga što vaš rad menja?

Verujući da je samo društvo koje je otvoreno i uvažavajuće, svesno svakog svog pojedinca i motivišuće za ostvarenje njegovih punih potencijala – zdravo i perspektivno, nastojim da svakog dana svojim uverenjima, vizijom, idejama i konkretnim akcijama doprinesem upravo izgradnji inkluzivnog, otvorenog i modernog društva koje pruža jednake šanse svim svojim članovima,  verujući u njih, njihove ideje, snagu i potencijal.

Održivost u kompanijama – praksa i uticaj

Koju odluku ili praksu biste izdvojili kao trenutak kada je održivost zaista „zaživela“ u vašem okruženju?

Mnoge važne odluke razvile su se u strategije, politike i procedure društveno odgovornog, održivog i inkluzivnog poslovanja. Ipak dve su mi posebno važne i drage. Prva je pokretanje korporativnog volontiranja, još pre 18 godina, kada smo prvi put bankare izveli iz kancelarija da zavrnu rukave i počnu sa uređenjem nacionalnih parkova, izletišta, obala reka, ali i da uređuju domove za stara lica, svratišta za beskućnike i sl. Iza nas je preko 50 akcija u kojima svake godine učestvuje skoro četvrtina naših zaposlenih. Drugi momenat koji želim da izdvojim je pokretanje socijalnog bankarstva u Erste Banci. Tačno pre 10 godina smo svoja vrata otvorili i za one koje banke do tada „nisu videle“, uvažavajući baš njihove potrebe. Sada već jednu deceniju pružamo posebno za njih skrojene proizvode i usluge, i zajedno rastemo menjajući naše društvo u ravnopravnije, finansijski nezavisnije i zdravije.

Izazovi, kompromisi i put napred

Koji deo vašeg posla je najteži, a da ga ljudi van ove oblasti retko razumeju? Gde se najčešće sudaraju poslovni ciljevi i principi održivosti u praksi?

Često se šalim i kažem – biti društveno odgovoran nije lako.😊 Ipak, istina nije daleko od toga… Strategije koje imaju viziju da menjaju svet na bolje sa sobom vuku ozbiljna promišljanja, teške odluke, spremnost na odricanje, jasnu viziju na duge staze…Često je teško unapred jasno i precizno izmeriti i predstaviti uticaj društveno odgovornih, održivih i inkluzivnih praksi na poslovni rezultat, povezati ga direktno sa poslovnim uspehom. Upravo oni koji to razumeju i vode se poslovnom politikom održivosti, čine iskorak i prave promene, svoje biznise čine održivijim i otpornijim na izazove savremenog poslovanja, što direktno utiče na izgradnju pozitivne reputacije sistema.

Šira slika i lični pogled

Šta biste poručili kompanijama koje održivost i dalje vide kao trošak, a ne kao deo dugoročne strategije?

Da li ste znali da je statistika pokazala da su kompanije sa razvijenim društveno odgovornim i održivim poslovanjem bile fleksibilnije, brže i uspešnije u prilagođavanju na turbulencije i izazove tržišta, na primer, u periodu covid pandemije?! Da li ste znali da mladi, kreativni, obrazovani i talentovani ljudi sa kojima želite da radite i poslujete posebno vrednuju vaše stavove i doslednost u brizi za društvo i planetu?! Zato, kada sledeći put budete radili na svojoj dugoročnoj strategiji razvoja i poslovanja, na vreme imajte na umu da je društveno odgovoran, održiv i inkluzivan posao ne trošak, već zalog za opstanak i razvoj, kvalitetnu i perspektivnu budućnost.

Autor fotografije: ProRec Production